FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

1. Cosa evitare quando si acquista un impianto fotovoltaico?

Ecco alcuni aspetti da evitare quando si acquista un impianto fotovoltaico, in quanto possono comprometterne la funzionalità:
• Principi di progettazione errati.
• È stata utilizzata una linea di prodotti di qualità inferiore.
• Procedure di installazione errate.
· Non conformità in materia di sicurezza

2. Qual è la procedura per presentare una richiesta di garanzia in Cina o a livello internazionale?

La garanzia può essere richiesta al servizio clienti del marchio specifico nel paese del cliente.
Qualora non fosse disponibile un servizio di assistenza clienti nel vostro paese, il cliente può rispedirci il prodotto e la richiesta di garanzia verrà presentata in Cina. Si prega di notare che in questo caso le spese di spedizione e di ricezione del prodotto saranno a carico del cliente.

3. Procedura di pagamento (bonifico bancario, lettera di credito o altri metodi disponibili)

Prezzo negoziabile, a seconda dell'ordine del cliente.

4. Informazioni logistiche (FOB Cina)

Porto principale come Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Come posso verificare se i componenti che mi vengono offerti sono di ottima qualità?

I nostri prodotti sono dotati di certificazioni di controllo qualità quali TUV, CAS, CQC, JET e CE; le relative certificazioni possono essere fornite su richiesta.

6. Qual è il luogo di origine dei prodotti ALife? Siete rivenditori di un determinato prodotto?

ALife garantisce che tutti i prodotti commercializzati provengono direttamente dalle fabbriche dei marchi originali e sono coperti da garanzia. ALife è un distributore autorizzato e rilascia le certificazioni necessarie ai clienti.

7. Possiamo avere un campione?

Prezzo negoziabile, a seconda dell'ordine del cliente.

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